近日，住房保障中心局長(zhǎng)王鵬，物業(yè)科科長(zhǎng)于長(zhǎng)浩，物業(yè)整治專班科長(zhǎng)高志行到金明寓物業(yè)開(kāi)展提升物業(yè)服務(wù)水平相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)，金明寓物業(yè)公司總經(jīng)理李衍，各小區(qū)負(fù)責(zé)人，片區(qū)負(fù)責(zé)人參加會(huì)議。
           會(huì)上對(duì)提升物業(yè)服務(wù)水平提出幾點(diǎn)要求：一是發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用，發(fā)揮黨員帶頭作用，提高黨員群眾工作積極性，號(hào)召黨員走進(jìn)群眾、聯(lián)系群眾、親近業(yè)主，做業(yè)主知心人，做到知民情解民意，全力提高業(yè)主滿意度；二是提升小區(qū)感觀形象，加強(qiáng)小區(qū)道路、綠化帶、樓道等公共區(qū)域清潔、整理，打造業(yè)主滿意的小區(qū)外在形象；三是多渠道與業(yè)主溝通，走到業(yè)主身邊，深入了解業(yè)主需求，解決業(yè)主提出難題，滿足業(yè)主需求，提升自身服務(wù)針對(duì)性和質(zhì)量水平；四是信息及時(shí)公開(kāi)，做到公開(kāi)公共收益明細(xì)，實(shí)現(xiàn)物業(yè)服務(wù)信息透明化，發(fā)揮業(yè)主在小區(qū)的主體性；五是增強(qiáng)保安、保潔履職能力，充分發(fā)揮保安、保潔維護(hù)小區(qū)、清潔小區(qū)的作用和價(jià)值，讓業(yè)主有實(shí)實(shí)在在的安全感和獲得感；六是制度上墻，加強(qiáng)制度學(xué)習(xí)，明確崗位職責(zé)，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，端正態(tài)度，增強(qiáng)執(zhí)行力，發(fā)揮制度約束力和引導(dǎo)力；七是提高小區(qū)公共設(shè)施維護(hù)和保養(yǎng)，尤其是老舊小區(qū)，切實(shí)保障老舊小區(qū)生活環(huán)境和質(zhì)量。
           金明寓物業(yè)公司認(rèn)真學(xué)懂、弄透、內(nèi)化上級(jí)要求，緊跟時(shí)代發(fā)展步伐，用心將要求落到實(shí)處，應(yīng)用于日常服務(wù)實(shí)踐中，全心全意做好小區(qū)服務(wù)，創(chuàng)造更多服務(wù)價(jià)值，提升業(yè)主滿意度。